ชื่อผู้แต่ง : LiveABC
ปีที่พิมพ์ : 2557
เลขเรียกหนังสือ : 428 อ772
หนังสือเล่มนี้เป็นคู่มือของเพื่อนวัยทำงาน ผู้ช่วยฝึกฝนทักษะการเขียนอีเมลและการโต้ตอบโทรศัพท์ อัดแน่นด้วยเนื้อหารวม 30 หมวดที่ครอบคลุมเกือบทุกเรื่องทางธุรกิจ ลักษณะเด่นของหนังสือเล่มนี้ คือ สอนโครงสร้างการเขียนอีเมล เรียนรู้จากตัวอย่างอีเมลที่คัดมาโดยเฉพาะ พร้อมบทแปลภาษาไทย แบบฝึกเขียนประโยค สำนวนคุยโทรศัพท์ ตัวอย่างบทสนทนา อีกทั้งเกร็ดภาษาและเคล็ดลับทางธุรกิจสุดเจ๋งให้นำไปใช้งานได้จริง ยิ่งไปกว่านั้นยังมี MP3 สำเนียงเจ้าของภาษาสำหรับฝึกฟัง-พูด ไปพร้อมๆ กันอีกด้วย