ผู้แต่ง : วิลเลียมส์, เกรย์ เอ
ปีที่พิมพ์ : 2557
เลขเรียกหนังสือ : 153.853 ว714ก
รวมสุดยอดเคล็ดลับการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจที่โดดเด่นเเละทรงพลังที่สุดจากฮาร์วาร์ด “การสื่อสารโน้มน้าวใจ” (Communicating Effectively) เป็นหนึ่งในหนังสือชุด “คัมภีร์สำหรับผู้บริหารจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด” ที่ได้รวบรวมสุดยอดกลยุทธ์เเละคำเเนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตัดสินใจเชิงธุรกิจอันชาญฉลาดเเละทรงประสิทธิผล ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอไอเดียอย่างได้ผลและประสบความสำเร็จ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ฟัง การสร้างความน่าเชื่อถือให้ตัวคุณเอง การสื่อสารเพื่อลดสถานการณ์ความตึงเครียด เเละการโน้มน้าวเพื่อนำไปสู่ผลประโยชน์สูงสุดร่วมกัน อธิบายเนื้อหาโดยละเอียด เป็นลำดับขั้นตอน เข้าใจง่าย