ชื่อผู้แต่ง : ไลเคอร์, เจฟฟรีย์ เค

ปีที่พิมพ์ : 2550

เลขเรียกหนังสือ : 650.023 ล979ว

ในเล่มนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการที่โตโยต้าสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นอุดมคติ จนทำให้ประสบความสำเร็จเป็นองค์กรระดับโลก อาทิ การสนับสนุนบรรยากาศของการปรับปรุงและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและกำจัดความสูญเปล่าในเวลาเดียวกัน การควบคุมคุณภาพให้ตรงให้ตามความต้องการตั้งแต่ในครั้งแรกที่ผลิต การเน้นการบ่มเพาะผู้นำจากภายในองค์กรมากกว่าการคัดเลือกจากบุคลาภายนอก และอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งนำเสนออย่างเป็นลำดับขั้นตอน เข้าใจง่าย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักศึกษา ผู้บริหารระดับต่างๆ ในองค์กร ตลอดจนผู้ที่สนใจเกี่ยวกับจัดการผลิตและการจัดการเชิงกลยุทธ์