ชื่อผู้แต่ง : ฮาจิเม, ซากามิ.
ปีที่พิมพ์ : 2555
เลขเรียกประจำหนังสือ : 808.5 ฮ273ค
โลกนี้เต็มไปด้วยความขัดแย้ง วิธีแก้ความขัดแย้งมีมากมายหลายรูปแบบ วิธีการแบบรุนแรงที่ใช้กันเมื่อหมดทางจริงๆ แล้ว ส่วนใหญ่จะมีลักษณะทำลายสูง หนังสือเล่มนี้ เสนอวาทศิลป์ที่เหมาะสำหรับผู้หญิงทั่วไป เพื่อสร้างมนุษยสัมพันธ์อันดี สู่การประสบความสำเร็จทั้งในโลกการงานและโลกส่วนตัว โดยไม่ละทิ้งหลักการ ความเป็นตัวของตัวเอง ขนบธรรมเนียม ประเพณีบางอย่างที่ คนสมัยใหม่ คิดเอาเองว่า คร่ำครึ และเหนือสิ่งอื่นใด คือ วิธีพูดโน้มน้าวจูงใจและวิธีสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่มีลักษณะอ่อนหยุ่นเอื้อประโยชน์แก่กันและกันซึ่งสอดแทรกอยู่ตลอดทั้งเล่ม