ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุดในสังกัดประจำปีการศึกษา 2561

จากผู้สำรวจทั้งหมด 8950 คน
อาจารย์ 240 คน
นักศึกษาปริญญาตรี 8009 คน
นักศึกษาปริญญาโท 375 คน
ข้าราชการ/พนักงานมหาวิทยาลัย/ลูกจ้าง 254 คน
บุคคลภายนอก 72 คน
คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม 958 คน
คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ 1425 คน
คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน 1024 คน
คณะบริหารธุรกิจ 1978 คน
คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 698 คน
คณะวิศวกรรมศาสตร์ 1573 คน
คณะศิลปศาสตร์ 355คน
คณะอุตสาหกรรมสิ่งทอและออกแบบแฟชั่น 359 คน
คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการออกแบบ 254 คน
เจ้าหน้าที่ / บุคคลภายนอก 326 คน
ห้องสมุดเทเวศร์ห้องสมุดโชติเวชห้องสมุดพระนครเหนือห้องสมุดพณิชยการพระนคร
1741189925462764
ทุกวันสัปดาห์ละ 1-2 วันสัปดาห์ละ 3-4 วันมากกว่า 4 วัน
1774182426242728
8.30-12.00 น.207212.00-13.00 น.230713.00-16.30 น.1655
16.00-18.30 น.921วันเสาร์1354วันอาทิตย์641
บริการ ระดับความพึงพอใจ (ค่าเฉลี่ย) ระดับความพึงพอใจ (ร้อยละ)
1. ด้านทรัพยากรสารสนเทศห้องสมุด ค่าเฉลี่ย 4.61 ร้อยละ 92.2
2. ด้านกระบวนการ / ขั้นตอนการให้บริการ ค่าเฉลี่ย 4.57 ร้อยละ 91.4
3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ค่าเฉลี่ย 4.64 ร้อยละ 92.8
4. ด้านสถานที่ / สิ่งอำนวยความสะดวก ค่าเฉลี่ย 4.67 ร้อยละ 93.4
5. ด้านการประชาสัมพันธ์ ค่าเฉลี่ย 4.54 ร้อยละ 90.8
ค่าเฉลี่ยรวมทั้ง 5 ด้าน ค่าเฉลี่ย 4.61 ร้อยละ 92.2
คำคิดเห็นเพิ่มเติม
อยากให้ห้องสมุดสาขาเทเวศร์เปิดให้บริการในวันอาทืตย์เพิ่ม
อยากให้มีการจองห้องประชุมกลุ่มย่อยผ่านระบบออนไลน์